Sanayi devrimi sonrasında insan kaynağının önemi anlaşıldıktan sonra verimlilik kavramı öne çıkmıştır verimlilik işletmelerde performansın bir sonucu olarak karşımıza çıkmaktadır peki ya performans nedir? . Performans Vroom tarafından formüle dökülmüştür. Bu formülde performansın elde edilmesi motivasyon ve yeteneğin var olmasına bağlıdır.

Performans değerleme oldukça hassas ve dikkat edilmesi gereken bir uygulamadır bunun başlıca nedeni işletme içerisindeki çalışanları sonuçların direk etkilemesinden kaynaklanmaktadır. Performans değerleme de kullanılan yöntemler 90° ,180 ° ve 360° değerleme yöntemleridir.

90° değerleme yöntemi verimliliğin ölçülmesine yönelik yapılmıştır. Ve insan kaynakları yönetimine kazandırılan ilk değerleme yöntemidir. 90° değerleme yönteminde yöneticiler kendilerine direk bağlı olan çalışanlarını değerlendirmesi ile yapılan bir yöntemdir. Fakat bu yöntem sırasında en alt tabakadaki çalışanın sadece değerlendirmesi işletme fonksiyonlarında ve çalışanlar üzerinde olumsuz etki yaratmıştır. Sürekli değerlendirmeye tabi olan alt tabaka çalışanlar yönetici baskısı ve tek taraflı değerlendirmeden kaynaklı adaletsizliğe uğradıklarını kanısına varıldığında insan kaynakları yönetimi uygulayıcıları 180° değerleme yöntemini hayata geçirmişlerdir bu yöntemde yöneticiler yine kendilerine direk bağlı olan çalışanları değerlendirmektedir fakat kendilerine direk bağlı olan çalışanlarda kendilerini değerlendire bilmektedir. Adaletsizliğin ortadan kaldırılmasına yardımcı olunan bu yöntem görünmeyen başka bir sorunla yeniden değişime uğrayacaktır. İşletmeler insan vücudu gibi birbirine bağlı alt sistemlerden oluşan büyük bir sistemdir örneğin insan vücudunda herhangi bir organın rahatsızlanması ona dolaylı yoldan bağlı olan organların verimliliğini de etkilemektedir.

 İşletmeler bunun farkında vardığında 1990 lı yıllardan başlayarak özellikle 2000 li yılların başlarından bugüne 360° değerleme yöntemini yaygın olarak kullanmışlardır.

Bu değerleme yönteminde yöneticiler kendilerine bağlı olan çalışanlarını çalışanlar aynı şekilde yöneticileri ve birbirinin verimliliğini dolaylı yoldan etkileyen departmanlarda birbirini değerlendirir.

Performans değerlendirme son zamanlarda işletmeler tarafından personel planlama , işten çıkarma kararları , çalışanların eğitim  ve verimliliğe yönelik geliştirme faaliyet ihtiyaçlarının belirlenmesi , ücretlendirme , pirim ve maaş yönetimi gibi önemli konularda kullanılmaktadır.