2020 de hayatımıza giren covit19 ile büyük bir değişim yaşadık iş hayatımız özel yaşamımız ve bunun gibi nicesi zaten değişimi her zaman olduğu dünyamız hızla değişmeye başladı yeni sorular sormaya başladık. Örneğin insan kaynakları yönetimi olarak insan kaynak mı ? Kıymet mi ? Sorusunu soruyoruz son zamanlarda teknolojinin hayatımıza girmesi ile kıymeti fark edilen big data veri madenciliği ve iş zekası değişen dünyamızdaki bütün sektörler için büyük bir bilgi kaynağı oluşturdu.
Daha öncesinde doğru bilgiyi bulmak daha zordu teknoloji ile bu daha da kolaylaştı bilgileri depoladığımız ve ulaşamadığımız bir çok alanı olan big datanın küçük bir faydasını kullanarak bile gelecek vadeden işler yapıyoruz. Doğuşundan itibaren bütün bilgileri bünyesine toplayan big data ile bilgiye artık her yerde ve hemen ulaştık.
İçerisinde bulunan ağ günlükleri ,fotoğraf ,video , toplumsal paylaşımlar vb. Bilgiler bulunan big datayı iyi kullandığımızda doğru analiz metotları ile yorumladığımızda şirketler için stratejik kararları doğru bir biçimde almamızı riskleri tahmin etmemizi ve görmemizi ve daha iyi yönetmemizi imkan sağlıyor.
Peki ya bu kadar büyük bir bilgi yığınından işimize yarayanların nasıl seçeceğiz bu kısımda da hayatımıza veri madenciliği giriyor doğru şekilde yapılmış anketler , GSM operatörlerinin verileri , Google yorumları, insanların ihtiyaçlarına yönelik nerede ve ne zaman hangi kanallardan harcamalar ve ihtiyaçlarının hangi kanallarda giderdiklerini öğrenmek için veri madenciliğini kullanıyoruz. Örneğin belirli ve bilindik zincir marketler bu veriler doğrultusunda nerede ne kadar bayilik açacaklarını marketlerinde en çok hangi ürünün talep gördüğünü hangi ürünün talebinin azaldığını piyasadan çekilmesi gerektiğini yada ürün kataloglarına neleri eklemeleri gerekli gibi bilgileri big data dan veri madenciliğiyle elde edilen bilgilerle belirlemekteler.
Burada iş sadece veri madenciliği ile bitmiyor çıkardığımız bu verileri işimize uygun kullanmak için iş zekasını kullanıyoruz. İş zekasını iş için gerekli bilgiyi sağlamak, en iyi kararı almak performans ölçümü sonrası program ve iş hedefine giden süreç hakkında ölçümler yapmak işin stratejik yönlerini anlamak veri paylaşımı sağlayarak iş birliğini sağlamak , bilgi yönetimi ile şirket içinde doğru iş bilgisinin doğrudan , uyumlu kolay bir şekilde sağlamak , dağıtmak, öğretmek ve tanımlamak için kullanıyoruz .
Bunlar sonucunda şirket içinde ölçeklenebilirlik, analitik , düşünme, raporlama, iş birliği sağlama ve bilgi yönetimi gibi çıktıları oluşmakta. İnsan kaynakları olarak değişen sektörler ve yeni çıkan işler ve onların işleyiş gereklilikleri hakkında her zaman güncel bilgiye ihtiyaç duyacağız ve yeni bir kaynak bulana kadar bunu big data , veri madenciliği ve iş zekası ile sağlayacağız.
İnsanlar yapay zeka ve teknoloji ile emek gücü ile yapılacak işleri yapacak yeni robotlar yapmaya devam etikçe biz geleceğin insan kaynakları yöneticileri olarak yazılım ve yapay zeka programlama öğrenmek durumunda kalacağız ve bilek gücü yerine insanlık, insan zekasını ön planda tutacağı yeni işlere yönelecektir ve biz insan kaynakları olarak bugün bir fikir olan kıymet ekolü insan kaynaklarında kabul göreceğini düşünüyorum.
